OBCHODNÍ PODMÍNKY

ZPŮSOB OBJEDNÁNÍ

Zboží vložte do košíku a postupujte podle pokynů. V případě potíží mne kontaktujte na email: andrea.tachezy@gmail.com


ZPŮSOB DOPRAVY

Veškeré zboží k vám dorazí pečlivě zabaleno, podle druhu zboží buď v pevné kartonové krabici nebo bublinkové obálce. 


POŠTOVNÉ 

Zásilky jsou odesílány 1x týdně, obvykle ve středu. Pokud na zboží spěcháte, kontaktujte mne prosím.
80,-Kč ...... doporučené psaní (bublinková obálka) 

110,-Kč .... doporučený balík - zásilku obdržíte zhruba 2 - 4.pracovní den po odeslání.

120,-Kč .... balík do ruky - zásilku obdržíte 2. pracovní den po odeslání. Ideální pro ty, kteří spěchají na dodávku nebo chtějí mít jistotu, že jim balík dorazí včas domů.

Využívám služeb České pošty.


 MOŽNOST OSOBNÍHO PŘEVZETÍ

V Praze nebízím po domluvě možnost osobního převzetí.

 


Kupující zasláním objednávky stvrzuje, že souhlasí s níže uvedenými obchodními podmínkami, a zejména že byl poučen o možnostech odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží.

 

Uzavření kupní smlouvy

1. Kupní smlouva vzniká v okamžiku potvrzení objednávky zákazníkovi.

2. Nakupující je o potvrzení informován e-mailem na adresu, kterou uvedl při nákupu.

3. O přijetí platby a odeslání zboží je kupující informován stejným způsobem.


Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží

1. Kupující má právo do 14 dnů od doručení zboží od smlouvy odstoupit a zboží vrátit (a to i bez udání důvodu).

2. Kupující nemůže odstoupit od kupní smlouvy, pokud bylo zboží na jeho přání vyrobeno, nebo upraveno (zakázková výroba).

3. Kupující je povinen před vrácením zboží o tomto prodejce písemně informovat.

4. Zboží musí být vráceno nepoškozené, bez vad způsobených užíváním a bezpečně zabalené, aby nedošlo k jeho poškození při přepravě. Prodejce má právo nedostatečně zabalený či při přepravě poškozený balík nepřevzít (doporučuji pojistit).

5. Při vrácení zboží zpět prodejci, není možné ho zasílat na dobírku.

6. Částka za zakoupené zboží bude kupujícímu vrácena až po doručení zboží prodávajícímu.

7. Náklady spojené s dopravou vráceného zboží hradí kupující.

Reklamace

1. Ke každé objednávce je kupujícímu řádně vystavena elektronická faktura. Kupující ji obdrží spolu se zbožím a má možnost si ji i sám v případě ztráty vytisknout. Faktura slouží zároveň jako záruční list.

2. Záruka se nevztahuje na zboží, které je opotřebeno jeho používáním či poškozeno nevhodným zacházením. Zákazníkovi je spolu se zbožím odeslán také návod k použití u výrobků, které to vyžadují (nažehlovačky)

Dodací podmínky

1. Platbu za zboží hradí zákazník předem na bankovní účet prodávajícího. Při osobním předání je možná platba v hotovosti.

2. Prodávající odešle kupujícímu zboží nejpozději do 7 dnů od připsání platby na účet. V případě osobního odběru proběhne předání dle dohody.